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人力资源管理专业英语词汇 - (人力资源-17HR社区)

人力资源管理专业英语词汇 - (人力资源-17HR社区)

一、人力资源治理Human Resource Management ,HRM)
$ ]) w9 F8 a! E: z9 b( d3 d. e( S$ J( w+ R! z
    y0 D9 O$ g( L( w- T4 P

; k% ^% G: ^7 u3 I3 X  人力资源经理 human resource manager)- a' s3 W1 p& f5 Z' k+ [

; e; i' X4 X- y  Q  $ b7 P+ S* U4 h" y! |

+ L& [" g$ n+ N$ Z! q/ z: \+ S  高级治理人员executive) / i`gzekjutiv* h! R5 `2 V/ ?3 C) r9 v( W$ N3 h

* t0 ]' g7 \9 J1 j$ d: _. z  k  
8 z2 r9 o2 ~( B
" N" v9 |9 X8 k3 z  职业profession)
: f. |! j7 j1 i4 h" J7 B
3 Z# L0 z) W* K4 C+ l  5 `. ~  k( D' q1 W
) h! e, i4 P3 y- c, j
  道德标准ethics) " D+ h; |/ U6 d5 h1 b5 R' Z
# n5 B% F( F2 v2 d' Y  Q# L$ p; P
  1 J* ~0 g2 y* n- O
# y) P! \0 _$ e5 N- N! [
  操作工operative employees)3 b( P# }. O. U4 e, v
' H8 }. `7 P. D. Q
  
* d6 s2 i1 k% D+ ^' x
) |  h2 L. h8 ?' {; d. i" A  专家specialist)6 E" o' p5 a$ s+ j8 R/ o* L

( e0 X% f' M, L: }  
! ~6 b3 ?, \2 \2 E6 }* z
: T" g* J7 i3 A6 X* E: b" E% ~  人力资源认证协会the Human Resource Certification Institute,HRCI)- H) W) b8 n; E1 U' f) Q
, z# D& c7 @. M) `
  二、外部环境external environment)
2 x, I/ z# x* i( s9 U$ W
" y1 Y& S0 t4 O) Q  
! y; v- |( W9 _& G" U
! n1 N1 q9 E. E2 A- M8 ~% q  内部环境internal environment)+ G( Z$ W" C! v4 r. R
; U! P; \% R7 e; V" u
  & L. V5 o9 G. ?+ `/ u) b. Y. M

( c8 [! g# }2 l! D  政策policy)
# k+ o+ T8 A8 ~& s$ P4 {9 `7 t6 ]
+ S; {- X% H# ~2 T4 F+ e  
4 |0 w. S$ Q2 w: @" J: u  a8 [' v# K/ s8 ~
  企业文化corporate culture)* e. R) ]9 k; _" c9 T) Z% e; V
! L3 W3 b. D; m+ b# N0 [% N9 o
  ) [! E9 H0 l1 r) j9 F

9 G) i, }+ X6 e: l' `9 \  目标mission)6 J" C; u( ?5 p3 @

  F% t. V% q2 J5 K# G  
: e! {( D0 H- q) N% I$ R% e1 {% q" @6 Q! q6 o! p  z% u8 x3 n
  股东shareholders)
$ i# g) b2 Q8 |9 {) G3 d3 r: j. l3 T' D. j7 L# P. Z
  : b, w1 C8 H" t  w4 q* ~
& t! z, v3 |2 c: t
  非正式组织informal organization)
  m9 o/ x$ m, n" z$ d
) |8 f) M3 `: P' O) U  
0 y; ]- u. w3 V% g; z: I7 R
+ H  {8 E0 v' M6 _  跨国公司:(multinational corporation,MNC)
; s  H) @! _/ b/ ]  T. s1 R% l! M$ }& A4 s$ o# b
  - K! ^. M- `% J  \% v6 `' r5 |

6 B. U0 R. W& C) m2 {, k' Z  治理多样性:(managing diversity)
1 K- W2 u! i9 d; v1 ^1 e- X4 J+ Y5 U6 h5 Z4 [, p1 P7 Y
  
' K* m: l7 y% t+ @# R; L/ ~
1 p0 [( g1 u& g* X  
5 f, A* G5 s7 \2 P3 A2 s& F& ]& ]9 j# o1 }5 Z* a9 l2 C( e8 x
  6 r9 ~0 [6 a/ T

( M4 S* B2 R# b! p! x  三、工作:(job)) F2 U: |! b1 U: X4 I

, h( `2 |3 ?2 ~4 X- W  / w* l4 s; e5 v. p

4 L. J* {0 F! ]  职位:(posting)$ [; W4 L: T7 J4 C1 O7 U
, G# @. @% H/ R) J) D8 {% S
  
  d  R, W1 ~7 a5 }5 V$ T& J4 G1 U' V/ V' l* g& ~" K
  工作分析:(job analysis); N' S' C3 n( l9 Q0 Y0 l/ _. o: t

) P  k% S; |: A" R( T% c2 e" \  % {( w2 j& X7 p& D4 k. }

( {! U  L- d; J& O  q" G  工作说明:(job description)0 @  s1 r& }6 [7 Q
7 @4 Q6 _+ S: E% `1 ~5 v
  
4 I# B* m% ]( t# ?! ?; m  R3 `0 C+ ^! d/ o' Y% Y
  工作规范:(job specification)
) }" A" i) Y; g( X
8 L4 S7 r1 e9 }& p- _1 F3 A  * D! F" I% l+ s% {$ A

9 M, U+ n6 b7 ?- \3 k7 d2 @; _  工作分析计划表:(job analysis schedule,JAS)( ~; t0 i' C, a' t. k! J/ T

5 z0 n1 g7 t) g8 E0 S1 D; G7 J& u  2 ^, J$ W6 x3 N4 f0 E: i9 A

! D# L' O; {) W  职位分析问卷调查法:(Management Position Description Questionnaire,MPDQ)
) x7 n6 j* A7 G: \4 G* n
& u* J  G  h- l2 o3 J  l- Z2 o  
. N/ I9 ^& v% Q4 w1 H
; Q, N" g" [  k, K  行政秘书:(executive secretary)
9 u0 {& m& u# e3 ^; s  z
4 f3 I. R0 [, d% w7 X/ Y0 _  
5 j( }/ K+ I' X; f
9 o/ W, ^  O, e& p- Q+ u  地区服务经理助理:(assistant district service manager)
& _; d3 x  J! @' b, e: l& [5 t) e& X: ^8 v( f" e- F" d" X! B1 C
  
* L% h6 D9 b# a& f9 {& e
# m7 O3 C3 s, g' j" ^0 n1 X  
& d. [+ M; f7 U+ b' s8 I/ }6 Q5 e! m% a5 Z6 k+ s# B+ F3 h/ L; N
  
" ?, e; i0 z0 |
. ]# Z7 T$ X+ n  {4 @  四、人力资源计划:(Human Resource Planning,HRP)' n* C: Z. I4 D# \9 B
, U# D% }. o# _6 C0 G/ e9 b
  $ W/ R1 d/ H9 j' }

- V# P( M# p- D) e  战略规划:(strategic planning)
; h  \' |7 R: o" t! H0 N9 q1 M" V8 ]2 O$ L! M" S2 M; k3 n
  
7 \& u% N9 X" T! d1 p4 u4 X* q2 x4 U" q5 R0 v5 Y- ~/ \% E2 @
  长期趋势:(long term trend)" m9 p: e& B% j
( D7 s- [2 H  X! ~
  
3 Z& S$ W4 j9 u/ W! H
# i2 }1 {/ Z. C5 d  要求猜测:(requirement forecast)9 S  I, `: w7 P6 B+ t

& p* s- a( q5 U& }! P  : n# Y7 m' Z# `" w  o1 V* x+ a

; T; W4 B2 B& g0 Y6 N  供给猜测:(availability forecast)
% S% Q9 B5 t( Q
7 A. `: L- Q+ J) h# `" K  ' S- p$ x/ L" R

- q7 @7 h3 ^4 t7 C- e# |* m  治理人力储备:(management inventory)
& R4 D5 |9 y# A0 m1 q
$ |. N0 c8 ?1 F3 [- w  1 j  \3 a7 `6 @# l# C

/ L# {' n1 l/ d1 Q  裁减:(downsizing)
8 k! q& ]5 O0 c" X; N  w% h; _3 J$ t
5 F" A9 o$ V- r# `$ }" {5 C  
; V* O- p. z& R+ @" k; i- b0 z; l& v  F7 V
  人力资源信息系统:(Human Resource Information System,HRIS), W. Y3 d& H/ z) j* O
8 k* c9 H! y, L0 K
  6 f6 J- z7 x  n7 n8 ?

+ c) A4 U  a  x# m& E* V  6 y5 y, \" r7 c7 z

# _  q# S2 s! z# E* d+ O0 |5 u  
4 T3 e$ Y* B( H0 ]4 a: E! Q
( \, s4 |  x% j, C9 ^; W* Y! t3 }  五、招聘:(recruitment)
% i  b; m" J, J  n, L. {+ Y+ J: b. R4 A
  6 [8 i' L: k  n
: Z3 C' l9 Q5 X9 g; g# C" X
  员工申请表:(employee requisition), P0 o) }: n0 e" g& m
* T+ x7 Y% R1 c. P$ c3 d
  
  ]* b1 ~0 l# |4 i! z
1 w5 x' c" p7 ]! l" \" t  招聘方法:(recruitment methods)
: Q% R4 d8 X! u' \, v, s' ~
# e! p3 e0 j  @: w  b$ ?  3 f5 |7 f& \; Y; e

* F  f7 t# }2 r0 L  内部提升:(Promotion From Within ,PFW)8 @1 L/ x9 t& D# i4 j& y- n$ q5 m9 O

3 W% N6 y, T" `3 K0 o! ?  
2 }) j! ?, K3 P3 y2 |9 @* \0 U  g. p; _) b# d' a
  工作公告:(job posting)
$ i. U' V0 ^6 R) f4 l, W7 E( C
+ D7 d5 p% V1 t8 o% X: l/ g  # \2 Z8 m8 o4 r8 t6 Q9 J
3 |* C6 z$ k: Z* @* L
  广告:(advertising)& ?8 Q( t& H" L+ M
/ z2 m7 ~& m3 V
  
- s& ]6 ~8 o* U- D4 j4 v) \' n% f' s2 ^+ M  I1 W0 y2 S* w
  职业介绍所:(employment agency)
! v' [3 P5 v  m4 z) y5 J5 H- D: G8 ~0 Y9 O) ?
    z2 [7 e) @5 L6 \+ U# _

" O$ g% ?1 s. T; f9 w5 D  非凡事件:(special events)
! c; _. b' S4 F( ~9 r9 y
) U4 E- V1 i, k+ Y, y4 c3 i  q  
( t+ n& ~' o1 G5 q# I( P1 E, ~* G- W: B  K/ K+ l6 s" R: N
  实习:(internship)" b2 y1 x4 q  S
5 F- t7 e' h8 s, g+ x* i
  
" ?% t% v- t* p0 S& @, i( F
8 _& m! w; @3 }; _" C  
/ o9 _3 H5 c7 i0 R
0 `! J3 F* R( I% d1 _  
/ y: E/ i8 ~' O3 v1 D! I4 E
0 K, A' c- Z( t+ m1 `  {2 c  六、选择:(selection)7 u$ h, o$ A. m

0 b1 m' L9 V4 k# J  
# T" m' M. a5 F4 e: g+ D5 _# h, @
* U; a5 C- E, Q0 x  选择率:(selection rate)
3 _. X" {* l: G" m/ |* P9 G9 ^, e8 ]! }' c' m: k. U- n4 {$ S6 c5 Y2 E
  - K* p) Q: A4 s" V9 ]0 Y- |% a
. g2 H! H* u0 o" @- V$ g% }
  简历:(resume)
: n' D5 U& E: C4 B+ D) [9 d1 G2 _$ L: r  r3 J
  % }+ Y/ F: `5 I# K9 G" A; o& Q
2 y! ?# D" C$ F* [2 g
  标准化:(standardization)
3 {4 |8 @1 L* z
6 f9 y& B% A6 c! |9 i  3 G4 f* r( W& W3 E2 @' H$ R- P% F

$ }- d) ?  ^. D8 [& G  有效性:(validity)
, S# J7 U& ?/ [( @( Z/ z: C+ S
0 _( o, L1 n* B; T$ V% x* m  
# l; n; @! W& G7 r5 j$ a% O
, z$ a6 G6 F: K  }  客观性:(objectivity)& k$ z( e7 R, D
  x. {) g$ Z. ~0 {& `: V/ D" @
  
* a  e) s9 D& u& c. I% @  u* l, L% @" U  u( K/ t
  规范:(norm)
4 ~. B, B7 K( Z" o0 `; A. {; T0 @5 Z. L
  
) g8 y' W% L& r% m/ c: A* p* B1 z: E5 U
  录用分数线:(cutoff score)   P! y  ?+ i& P3 u
+ H  p7 O: o8 ^* r* q
  & |0 p* k; F6 f, a4 F

4 q) x4 C8 F# ~4 e/ O7 ~5 m  准确度:(aiming)  U( {- o4 G3 N0 `

' U) ^! }& w0 M$ `  . I) _- ]; |+ N9 g1 ?

3 {& g* C2 x) ~/ T0 T5 x- `3 S  业务知识测试:(job knowledge tests)" ^' p3 e2 p8 h2 z. W2 o
% H0 t; M1 }; i  {# E
  - L0 |  o: }2 _; F2 `& k" t7 W
, L5 F3 L1 y7 o' @6 n
  求职面试:(employment interview)2 @" T6 H: D1 `4 q" }# ~" u
' g3 Q. S* V. g2 \0 d4 |, C
  9 n; ?' b6 M% W0 U) P( G$ {9 x3 E
, {( ]/ j, t6 |$ A" S" _6 M9 a
  非结构化面试:(unstructured interview)% j% I2 u  G) I! m) F

; z! j+ V, p, G0 E" Q7 X  
& d- s' L: x- R5 O. i) }
: R# Q( v/ \( s0 ^8 C  结构化面试:(structured interview)
# a  ~$ S8 Z; `) a$ m' H: d; h( [  P- e2 f! |
  0 ^3 t6 w8 g3 B% o7 h( n7 _

, ^4 n; T5 K0 r( b; K  小组面试:(group interview)7 j8 n  A+ |- m

9 }! l7 ]+ a/ {8 J2 Y  
* w$ j7 d; k) r! c; u
# }1 o8 W9 [6 \  职业爱好测试:(vocational interest tests)  ~2 d, E, m' a! I
$ Y* z2 n5 u0 R/ k  t( [* N
  
/ ?/ A7 B+ S" T6 m! O0 @6 L! v$ |& ]: e+ v
  会议型面试:(board interview)( ^# M5 Q0 E! i  k. L
8 \+ o: Z" j% C
  & ?7 h1 L* Z3 L, Z" {& I* J

8 D" @0 G1 ?# g4 {  - X# O9 [9 f7 N6 ~. Q3 P4 s  I
' P$ ~& I; d, O) ?3 I, H- I6 T
  5 u1 o  N" J$ G6 K: |2 z

# m0 l$ c3 j; u/ a  七、组织变化与人力资源开发$ E8 O1 t0 n9 Y% W! p6 m
6 z, L3 e1 E. I4 A, R
  , N4 Q6 U+ `+ K7 q% H0 _& |. e

7 ?; h$ K3 N% F! ~8 B# q0 B' Z  人力资源开发:(Human Resource Development,HRD)# I8 z. d) ~0 B1 K% y
9 p0 E$ D  E( k# W% z
  
7 @1 P5 X4 Q' e, `4 C. a6 h2 K8 c3 W3 t8 j2 s/ h/ g
  培训:(training)
+ a8 \- i( ]1 _) l; x0 _% R0 L. I* X
  5 i* P3 r; d1 H" o

  f+ M" j' l0 S& j% D  C) Z  开发:(development)
" `) `4 G; |+ T) u9 F6 S* ^$ X2 `5 b& S
  
7 w: ]  I2 f7 U8 |! ]; _* |9 O% U/ Q; w5 X3 w% k
  定位:(orientation)) g' w, l% ~0 s: M
2 y4 N' m1 H! ]
  ! ~7 y. N+ e( G9 l9 Q
9 h$ ?9 L" o- B: B0 K
  练习:(coaching)
5 `( U1 a, F0 z( V9 R! F! k. n# Y. n( _. c1 W7 n  W% b: I+ Q
    v* ]# @7 S- n+ Q

( T" o' q& O. ]) B+ X; C* g5 w! C  辅导:(mentoring)
' K4 {6 T/ v9 E3 c0 @1 U5 Y
% Q( C# ~9 p) f% h! z" e0 L  
$ F! a; K* B( m# l& o/ j( P* ^9 U3 w1 P( _% G: S, w2 X  P* c! i4 }& s3 @( j
  经营治理策略:(business games)) V  v8 Z7 ^+ b" U1 V2 l! z3 x+ A

) `: l- l  r5 ^& t+ Z  1 t( U( a' l6 {! f5 _, C
# l& a' A0 O9 ^' D; {
  案例研究:(case study)0 N7 w/ I. H/ W

8 L% z- H2 X: Q; L  k8 \  
: k4 P8 j/ @0 d
# j* h4 @/ H; ^: \* ?$ I  会议方法:(conference method)
; D/ Q+ I1 O) i
! @9 A8 F" O0 n8 y  
( K& J5 v* F4 z% Z+ b9 R, B/ `+ |: F9 L7 p3 X' G+ o9 p5 |
  角色扮演:(role playing)
7 V# s8 _$ K0 a  S+ Q7 J* ?1 }( y+ N1 E5 j' E/ ^
  & F' x3 Y  B6 P1 Y8 E7 Y; c
# C8 s0 A( m7 {! k' |. B1 p
  工作轮换:(job rotating)0 x$ l" x$ d5 @; D* t1 Q1 Y3 x
% S- p" N) w2 L
  ) f- e$ C6 I8 e0 {; C$ @( y$ o. F
( N1 W* C: T/ f7 k" ]& S9 z; z
  在职培训:(on-the-job training ,OJT)4 o2 @! p4 L! J5 q! t

; W! u& n1 u9 B  H8 N! |3 `  " @! H( L' _; ?. m
- }! C" r" t$ T% P( [" V9 ~5 B
  媒介:(media)

人力资源管理专业英语词汇 - (人力资源-17HR社区)

 八、企业文化与组织发展, w8 `0 ^; I4 ^/ Z
4 o2 j' G  f; E1 _  l3 z
  
0 J/ g8 ]0 f' b  c0 h
* h* [. z' a7 R( v' n  企业文化corporate culture)
" v( C- v. C5 x4 e" p- R/ ]; P/ L3 e  Z1 P
  
" V3 v! u* a/ z) }5 l6 Z! f
  P5 V% m; Y8 P% q$ L& K0 d( T  组织发展organization development,OD)
6 V2 v# o5 s1 |1 }3 i$ Y% d4 {7 C6 {1 L; |$ ?% a% ?
  
# W! I2 [2 U5 o0 `
  k) H* F- X  i8 Q' s" t  调查反馈survey feedback)1 }3 Y" z' t/ ~5 G
  y3 y) V( M2 l: y
  
8 W3 H& D5 a: x: F% o
! y/ ^8 c4 e) E+ f1 F. M  质量圈quality circles)
8 K0 f. Z' {- k! k! R
1 I. F6 j- a0 j( t* l  3 p$ _: J6 s+ A# J
- l1 |: q2 Y7 u. F% L6 f) m
  目标治理management by objective,MBO)
; \# V, u! p& k  {
, V3 E1 `$ _' o  
+ J' G8 m1 \4 e- v# H) X1 @; R8 ]3 V3 q0 b5 F- G/ Z) n5 ]
  全面质量治理Total Quality Management,TQM)
( Q( L6 [# _# e1 f" T5 o- l7 W: T7 x0 w+ V
  
. _7 q4 R" d8 X: o8 P' ?
2 k: t4 Z" F' I; e- f  团队建设team building)
: T4 L" y  m$ d; K7 A5 L1 I# }  P4 }( ~. H7 l* M; r3 o
  ) V8 ]/ P1 P" ^$ O; _- F- H
' W" o1 y, H8 x
  7 @, i1 o. i4 E; q

% C( q( Y6 n) O  
/ M8 W$ @  `$ U; Y/ S3 F6 l
- f$ t2 _' g# k- P  九、职业计划与发展
9 z& C: H2 K9 U4 q3 a
' ^" |- h1 T" h9 g5 h  
/ B7 f4 t5 F  E9 q  O( o( D, l2 f, a+ ]
  职业career)+ M8 T, u* z' {; E+ Y% c

1 z% L3 c- Y5 M& ~7 k$ y, R    w4 s( l; \3 g6 c

# x5 I2 {! i2 Z2 T" ~7 x% N" Q# l  职业计划career planning)! n5 J; @. T, i3 s

5 l: w8 n/ q# c) C( }: m) `  
# k7 A4 n: t6 Q! H$ `) @3 }
) f+ x6 u' F: e( [  职业道路career path)/ u+ f* x1 n. p. ?2 S- N' c7 d' _& o, N% c
/ D" p, M2 {5 S- U/ Q$ P6 p
  3 r1 u2 U& i- N6 c* g4 B4 l9 F! k
( K6 z& I' s2 s" b  B% t
  职业发展career development)
3 o+ \# k1 k& N$ c3 D3 @8 L/ w7 R4 ~
  2 y7 X2 j- z$ t

# ~' h' i* A- x  自我评价self-assessment). R# s* F( k  y4 b1 Q$ g+ m1 {) X

, W! i1 R; o- k* Z; d  % F' t) V, t* @2 Z7 [1 O

5 h) ]% m8 B* a/ L& ?4 g0 N( z+ u  职业动机career anchors)
" U2 n. ?; S8 v- X. }. S7 w. p" L5 j1 z/ ^
  
; M1 Z2 _2 M" V  A. Q  N! g$ l8 l9 G1 f- {8 J
  
- h" X  N+ i7 T# L. P
' I6 c  O# O& {' m% _  9 b$ c5 K+ |! Q, h
1 K# ]' k8 `3 u) \
  十、绩效评价
: _: q' }9 o  {. k7 i9 m, C; T! @/ B. m  W- A# R  \
  2 z9 k9 q& s' f# N5 }, C
; F. S! V% p" \0 G/ h: m+ P
  绩效评价Performance Appraisal,PA)4 I( p, q, A- J# ~( S: T

4 U* i+ _: \6 E6 L2 q  . d( L7 n: `. w: k+ u
- [0 B& {# X2 o0 u, t  }# x
  小组评价group appraisal)
3 Z; V5 Y/ L& i& B- I; a9 X: M4 @8 ?0 O* H% }( T: ?3 Y
  * Q5 A" m8 ]# Z# S

& [4 b; e1 I/ I; G: E  业绩评定表:(rating scales method)
7 I: x/ |" x2 ]% [) z" `; v# s- z1 {, x4 b. f" \5 l
  
1 g) D% b* B) _
' B+ x, a( v2 f1 C5 a: k! |  要害事件法:(critical incident method)! W3 g* Q; A8 F( C2 e# z; H
; a# O, Q: R: w2 e
  
" t. x$ Q2 D5 R9 @
/ K2 z3 p, B4 l+ ?4 f% ?  排列法:(ranking method)" y' c* i' z* @9 }

' w5 d$ L' |4 m9 ?, G1 r  
( E, j- E: n! e$ }: G, H* L" s# Z  L: I+ D0 Z! o4 _
  平行比较法:(paired comparison)- d( c! K/ Y1 w& z  ?0 M7 i
! d1 p6 w) O7 |: ?, e* N. h
  * R3 J( A' M' z" i( _

( d7 _* Z- z1 Q4 [* B; Z  硬性分布法:(forced distribution method)3 V" @( B& s% ?3 m( p; I

$ J# b) J3 y2 o7 T! i8 O  9 N" \$ `1 G1 T' `0 w1 H# e& R
+ U+ J( {. p9 `5 n
  晕圈错误:(halo error). L3 z. ^+ q9 H: v0 [5 r

6 q) o! [. Y/ k) i, U6 E) Q1 g  
/ t6 e: v% `$ `0 ^; F2 I( P. C# k
1 h: ^. U4 t- j, L9 J- p: v  宽松:(leniency)0 f9 f2 p! ^' P; |
8 D6 z# a& `$ h, Q2 Q' R
  
4 b" d: X! D+ n3 q" l5 b: ^" |0 ?5 d3 F6 x
  严格:(strictness)
/ }3 r3 `  o9 D
& O# G# n8 k" L! v  w  
; g$ r' ~4 x/ R/ g
1 m% l" O0 i4 b  C  3600反馈:(360-degree feedback)
7 F! O- s. e% k( e  v# T8 N, [# |& g) s8 \7 }9 ~( b: b
  - v7 f& K1 T" B$ i4 x* _/ N
3 e/ ?% t- |: A1 g
  叙述法:(essay method)
5 M+ j+ Q/ k' s; T1 j% B0 v1 F: t! z! F$ H7 p' s- \5 Y
  , z$ {3 y" q5 f1 Y2 r

" s6 ]6 P9 g9 ~+ N7 |# I0 \  集中趋势:(central tendency)
3 ]& p7 e7 d; n) R; v+ @6 ?* @2 C" X3 h
  ' o6 c9 E+ p. S( y$ V' N& F" M0 I) `

9 w4 X1 u* I. I  : v9 p$ Z+ M. P" k7 t) s

# e# R& s3 |" {  
# H+ K! X" ]7 U  B. D. l& \7 S# L
' _( f+ B  g/ C" d; s  o. R  十一、报酬与福利
% X/ _* y  m) e
- G3 c" u2 J9 u# X) G; E7 l  
& ~* p2 ]- k. s" n% x7 ?0 W. X- I9 u# K
  报酬:(compensation)! Q2 I2 M* h0 C( K9 i

  J* ?7 A- X1 p% e' X0 W  
  _2 _+ m0 h/ m% v4 N/ i0 C
& @  T- T4 P3 P  直接经济报酬:(direct financial compensation)
+ `5 f9 ~: ]; |+ B7 e: \. N7 D: W+ C: l9 ~2 f+ N
    I/ s; Z' X6 `& I* O* T
; d3 P  e$ d/ z! u) X$ F
  间接经济报酬:(indirect financial compensation)
: ^# H! d9 s# l6 l$ T- S9 v
% Q* q" B  f; T7 W- Z  
. j. h* M& F0 y8 g# M& p
6 p( w2 T4 h9 }0 q  非经济报酬:(no financial compensation)
4 W$ G3 ?+ O) G7 |# z. O; n- a
9 ^1 Z7 T" e8 ]  5 g" j2 z& f; k+ N5 l: ]$ w( C7 j

" d+ K1 G# [4 K4 W8 i  公平:(equity)0 N6 r0 a: P2 u  C7 T% i
3 O8 H* G7 N" J7 |1 [) y
  
. M8 v) J  }& V  W% c! x  W2 ?+ s5 y. L+ j
  外部公平:(external equity)8 d) X2 b  F6 b* J/ m3 \8 ?
6 G! N+ [% J; Z0 g  |2 K8 K, r. A
  
0 ^" [( t1 N& J3 G+ x' B
" o+ P1 K. ?2 Z% j" D5 z: @  内部公平:(internal equity)8 ]# H+ Z4 X- O3 o$ H
( g! e* W, x) u" S
  4 ]6 T; B! x) Q$ ~; s% {
) ?' d# @+ e% z7 f
  员工公平:(employee equity)
& |5 o/ |3 z/ Q$ A% E$ Q- i) G: `7 A, y0 t0 k6 B
  
! W0 O( y/ _+ o; Y$ J1 ~, ?9 O
8 y  k7 i2 E& m8 G" f$ Q  小组公平:(team equity)0 _. U0 X( ~6 U8 k2 H1 W& V8 g

" Y4 n( w2 \/ T$ ?) W0 l  
: M5 |. `$ J7 A# ~5 U0 v( @/ U
$ g. V3 i" |) u7 N3 r2 c  工资水平领先者:(pay leaders)
$ S& O! F% W3 `/ G( ^' ?0 k, d& G; \" M+ k$ s4 Y( @
  ; w* A  w- M5 w6 \
) K: j2 S: A2 T
  现行工资率:(going rate)
: d! G. N9 v+ L/ Y! B. f- w# F% v* A9 ?
  
! h5 O; D* Y. X3 T# g
: [( D2 P5 o2 Z0 ?% o  工资水平居后者:(pay followers); ^8 \, Q# d% P; T- I

6 k, v8 J6 a$ g) R+ p) [  - x% d4 R2 Y; M2 Z# A
; u- B& Q& L! s
  劳动力市场:(labor market)
5 S0 D" o- R% f2 B2 [/ |6 W8 C# ], l: y4 e6 x" h
  ' n+ @: L9 N3 [& t0 V

% E4 K/ A8 T9 y% T& N5 s  工作评价:(job evaluation)* ]. D3 f0 h* Q: C  Y$ U3 a

4 w' {& M0 J4 B5 c& i5 i  
) D! o2 S5 w) b1 q4 z. ^9 |! \# [1 x; @) N
  排列法:(ranking method)
/ U- O7 d9 E* V. @+ c' c
+ {' l' @& g' A( D8 X% @& B  ! A( y. m: z3 }# i7 P# Q- I: a

$ B8 G/ C$ ?. w* m5 s# x: \  分类法:(classification method)
# s( Y0 Z4 b% R- G0 m$ N6 ~8 O% e
, }# v; O! z" a2 ?; P8 c# Z5 c! I  - ?4 R* n3 F6 a: X
, {( L9 F3 u6 t  m$ N% V
  因素比较法:(factor comparison method)
; H( j" g& W; a5 C% ^: _7 o0 W/ B+ M4 B
    F; U/ B* m% Y2 K9 h" @0 T# j

$ C3 \0 a4 W; a6 h+ k  评分法:(point method)8 F6 ]4 S" W8 }
; Q" s+ Q* r9 O% x
  0 ~( k. t3 e1 s* `

/ `! Z  \( w6 Z& }' X  海氏指示图表个人能力分析法:(Hay Guide Chart-profile Method)
1 T" N3 o9 F8 v9 J: |
4 H* q' g* w4 q  5 X5 C- `% O" a, U' P

6 s9 Q3 l/ j" z, t8 r+ I& y  工作定价:(job pricing)
; V' V3 c; i! g8 e- O6 Y+ y! u+ \4 A
' }% b" c( I! \4 C5 a" @. m  ; t! C+ _6 E* |7 |
1 n$ M- i0 s% D. G
  工资等级:(pay grade)
7 @5 m* D4 ?- \: \' _" S+ s
+ n" J+ W1 J9 y) ?4 `  {- q  
5 `  O7 w0 x8 S. H
. }: T9 T& |. z. ?+ ^  工资曲线:(wage curve). _# [3 j1 C: I

' j$ G% {$ g. C" u( l  3 B& G3 g* B% `; X' t$ u6 R# w" o

; x* O: E2 J: k. g+ Z" X  工资幅度:(pay range)" w6 k; I$ J; x$ y2 `' {: ?: n2 v5 f
- a7 p) C& O1 n4 L
  
! i5 I4 ^" H' B, W* K: {
0 ~9 l/ a1 U, D" ?' `$ }8 @  
4 Y- F& @# ]- Y% L) @9 O
6 Q* d2 V3 c' H5 d' j" `  
1 ^" p6 h/ g2 {0 n" t
9 R' w" F" v" r' @4 g* l7 |  十二、福利和其它报酬问题
! Y5 J" v4 Y" W* ?$ W+ Y) Z& l' Y3 p: M
  
3 C5 @5 \2 _- {2 X6 P  J6 G5 `/ T- C( T
  福利(间接经济补偿), t- e& s8 d- H+ ]

) u* N5 p0 d) I3 m3 @  
5 z0 N2 k. p4 V* Z2 {. f( w7 E- n5 Y& D5 |
  员工股权计划:(employee stock ownership plan,ESOP)
- {  e# _1 E9 h6 T+ Q; }/ l, B" O- k; D5 Z9 @6 k* a- F/ X
  - V1 V- y: h# z7 S! ~+ V, S" H
/ t7 _1 s' S/ g+ {
  值班津贴:(shift differential)5 a, q' j; }4 k) I. o  A3 I) B
$ m# N- ^3 a% u6 B, k& O: U7 O
  ! n, Q: q  s$ k' m  C# i% w

5 W; U" N' F6 f; ?" M  奖金:(incentive compensation)1 `, b2 |; a8 x4 G. \* l# B) K) H  T
& r( |! R/ e- u7 G
  
+ W6 q4 v" ^* C6 J+ I0 j# Q8 e, I" A6 q
  分红制:(profit sharing)  e$ j8 H; ~6 z  R) c
2 s- F2 P+ D( h6 Z
  
" ^- ]5 K4 q5 o# Z; j2 X# B8 g2 w# _
  
2 w/ F7 K* C. j) ?, q, Z
$ c' p" m% m1 b9 A! ~; d3 H+ }( ?  
  F: p4 K4 d4 B/ n! ]2 V( T- W
  十三、安全与健康的工作环境( D5 c" I( a( b4 Y3 r
! c' R! `8 `5 f+ F/ p6 j
  ) {/ {! B# B  I$ d; u- x  p

! R+ b- ^- l3 f4 q9 t# k( B+ e: ~  安全:(safety)  p5 s- U+ E# d8 A8 V  V9 c' |- S) C4 ?

& h+ a% W3 s/ ?( C. H+ N  % Y8 q3 u4 `/ b) g

* i7 A3 X$ o4 a* G! t! d  健康:(health), x# J5 m  w7 @1 c; E4 q
" h/ R7 _- s6 p. F( j% ^
  
# \  D$ {* w1 `- t. `+ z
0 a' h8 o: F9 j0 C$ K3 c) w  频率:(frequency rate)  u8 x* E/ t3 J) y" ]. x
1 s5 A0 C$ g( D* v% \
  
) `, j& c' m$ |% P, h4 r; w! k
3 i5 H+ `9 _# H0 p  紧张:(stress)+ T2 K' C1 a( P. f7 L
  @1 e# B7 O# M. Z( Q# G
  
" I4 U! f0 l) u7 S( t: N
: O+ L4 \. Q. s  角色冲突:(role conflict)
  \* r8 }( ]2 y6 p& x" N# L2 U( v' a
5 D0 P! C3 ^1 j5 A0 {, Q  8 e5 o. h/ R  b6 j* @" M5 o5 F
' f$ P0 W  W0 h4 p* f
  催眠法:(hypnosis)* `% S+ B5 U8 T0 @! p4 X
1 s, @. O# z( S2 q& _. V9 }
  4 B/ ^1 q  d) ?3 S8 a5 K& Q5 K9 ~& V
9 I! O. D( R, k6 W8 w* z
  酗酒:(alcoholism), O. T: M! a- u& ~. R9 _6 o
4 t2 @9 ]( n* J7 O
  
, \3 p8 y3 P& p( i
+ b. v1 V8 m& A) ]$ ~. E  
( Q" c& n9 n  C/ @& T! C6 O' p7 u' Y  X% U
  + v6 q  e3 r7 B/ z. ~( G
4 R3 Y/ B2 w/ s$ o
  十四、员工和劳动关系
5 o8 s$ W+ Z4 B' |2 F$ P5 k8 A1 V( q( U2 O* d
  
. ^! T( O( ^. k: c8 z1 K
& ^- x# ~  M! m$ I1 N: H  工会:(union)
4 Y. M" v' x  q) F4 }+ r2 h! j& o2 d- \0 [; T8 M
  
" y2 d  o8 U  k! _: ?0 ~% _3 X: l% C3 C) ^5 x. Q& }9 _7 J
  地方工会:(local union)! _5 m& n5 w  v7 g

3 m# p5 M0 ]2 e/ P  
9 \5 b) u; }4 `! C2 m" }3 O; f7 c" o. G7 ~) A+ M( o
  行业工会:(craft union)/ V( a# n. M( _& W  i# X
/ ]7 r% W, ~9 P6 H$ L" A
  
1 m( F* s6 H, y' o9 I( b( q7 N$ A6 U. r& B  Q# |2 T# M
  产业工会:(industrial union)
# J3 U7 G2 z! H% I' Z/ J/ K' y1 h# p6 B
  
# P; {" u3 p  \) m2 Y0 ?
' q/ k, L- b0 v1 t- l$ l, [  全国工会:(national union)
+ X  M8 ?5 p$ K3 Y+ g  i# z& n0 p! [7 z4 @4 ~, N. b& i1 z1 l
  
3 e3 o- v4 E' L/ P. G' h! G. s$ @/ b, @
  谈判组:(bargaining union)
. W, l. V0 e& u* S( j; }* x8 n. L: {. l( A/ l
  
% N  |- ?/ r, `1 [, Q- o1 b0 I$ t/ ?* `$ J9 u  A3 E' |
  劳资谈判:(collective bargaining)6 K1 @7 c# `: O. x, e
, [. m1 i2 M# j
  0 A( j% r0 L( r6 d: M1 {

) F+ ^* R& [7 Q" @4 V$ K8 k# c  仲裁:(arbitration)% v8 ~' v* X& {. e* ]5 y3 M% m

0 K& u3 c4 q% I  ( p2 }5 \/ h! {5 Z; @
- A% R5 H5 w' h2 y0 q
  罢工:(strike)
* ^7 ^' _: X0 ^/ o& q+ g* G) q4 w/ I; b$ p% Y* e
  ) ^1 q2 u3 U$ f
8 ^, G" h& M4 M# r8 k$ i
  内部员工关系:(internal employee relations)
" [+ w; }$ {- j, q
/ _4 c! g" T5 [5 [  
# ~; M# [* E* Z& ]- r8 Q1 N! d% T! a7 M! b+ ~  t2 v
  纪律:(discipline)
7 `# k1 g1 j: `6 R% b$ \4 i  a2 t
0 g0 x" `# J9 ?  + Z/ T7 n" \) |$ D# w% p

" \2 G. V* O9 S8 X5 g  纪律处分:(disciplinary action)
5 c+ ?  i) |2 p, `7 N# B( q8 K& @* I1 Q7 u" ^! U0 e9 l% Y$ S
  $ [5 f; J* I8 Q8 a6 T4 p
! l( B, X6 v6 Z5 `$ ?4 P3 Y8 t. ^
  申诉:(grievance), [- i# O+ Q* m

* d: z! J! w  E; u! Y; F* s  4 \( c6 ?( i  p7 q
1 f8 a, Q* Z, [9 g
  降职:(demotion)4 N/ e) Z* U* t7 F& _
, Z8 Q3 E7 n! M2 k; d+ h% i
  
$ B( T9 D' T5 d) m- p) j6 i% g
1 C  ~* v3 }) Z% x7 g3 S" m+ A  调动:(transfer)
( e+ D  h0 A3 ^( c' @" h
% F% X* _- Y& d, n7 b  
7 Z5 Y8 s0 y: ?! Y- K$ Q
, Z+ c+ `/ ~( u/ [/ {, J  晋升:(promotion)

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